Politique de confidentialité de viggo-slots-fr.fr

Le responsable, et ce qu'il ne fait pas

Machines à sous, tables en direct, rubriques du catalogue et studios qui les alimentent : tel est le domaine couvert par viggo-slots-fr.fr. Damien Roussel relit les contenus et suit les messages reçus au sujet des données personnelles. Version du 19 août 2026.

Le responsable du traitement est l'éditeur du portail, joignable par écrit à [email protected]. Le portail n'exploite aucun casino. Le casino Viggoslots est exploité par HNA Gaming B.V., société établie à Curaçao, titulaire de la licence de jeu OGL/2024/1191/0663. Cette licence relève du droit de Curaçao et ne vaut pas agrément en France : la marque ne détient aucun agrément de l'Autorité nationale des jeux, et le casino en ligne ne figure pas parmi les activités que la loi française ouvre à l'agrément. Le périmètre éditorial du portail, ses limites et le droit applicable figurent dans les conditions d'utilisation du domaine, texte distinct de la présente politique.

Six choses que ce site ne fait jamais

• ouvrir, valider, suspendre ou fermer un compte de jeu ;
• recevoir un dépôt, détenir des fonds ou en restituer ;
• enregistrer une carte bancaire, un IBAN ou une adresse de portefeuille numérique ;
• traiter une demande de retrait et verser un gain ;
• réclamer une pièce d'identité ou un justificatif de domicile ;
• enregistrer une mise, un tour de machine ou un pari.

Quatre raisons de garder une trace

Aucune des quatre finalités ci-dessous ne cherche à savoir qui vous êtes.

1. Sécurité : repérer intrusions, robots agressifs et pics de trafic anormaux, sur le fondement de l'intérêt légitime de l'éditeur à protéger le site.
2. Diagnostic technique : reconstituer une erreur d'affichage ou une page indisponible signalée par un lecteur.
3. Mesure d'audience : savoir quelles pages sont lues, pour arbitrer le travail de mise à jour.
4. Réponse aux messages : traiter une question, une correction signalée ou une demande d'exercice de droits.

Le comptage agrégé indique par exemple si le chapitre consacré aux mécaniques de gains retient les lecteurs plus longtemps que le reste.

Le champ de vision du serveur

Avant même le premier clic, le navigateur envoie une requête, le serveur y répond et consigne l'opération dans un journal.

Traces produites par une simple visite

• l'adresse IP utilisée pour la connexion ;
• l'agent utilisateur transmis par le navigateur : nom, version, système, type d'appareil ;
• le référent, c'est-à-dire la page depuis laquelle vous arrivez, quand il est transmis ;
• l'horodatage, l'adresse de la page demandée et le code de réponse renvoyé ;
• le volume de données servi et la langue déclarée par le navigateur.

Ce qui reste hors de portée du portail

• le solde, l'historique de jeu et le statut de fidélité d'un compte Viggoslots ;
• les coordonnées bancaires et les mouvements de caisse ;
• le contenu du compte joueur : bonus actifs, tours gratuits restants, limites paramétrées ;
• les documents fournis lors d'une vérification d'identité ;
• les échanges avec le service client de l'opérateur.

Inscription et compte joueur. Aucune inscription ne se déroule sur viggo-slots-fr.fr. Quand un compte est créé chez l'opérateur, le formulaire et sa validation appartiennent à HNA Gaming B.V. : les informations saisies partent vers ses serveurs, sous sa propre politique de confidentialité. Le portail ne les reçoit pas, ne les conserve pas, ne peut ni les corriger ni les effacer. Une demande portant sur un compte doit donc être adressée à l'opérateur, qui seul en dispose. Les réglages d'un compte de jeu restent invisibles depuis ce serveur, alors qu'une limite de dépôt se pose directement chez l'opérateur.

Combien de temps chaque élément survit

Chaque catégorie porte son échéance, au-delà de laquelle elle disparaît. Les durées appliquées au portail :

Donnée	Durée	Motif
Journaux de connexion du serveur	6 mois	Sécurité et diagnostic d'incident
Traceur de mesure déposé sur le terminal	13 mois au maximum	Plafond appliqué aux traceurs de mesure
Statistiques de fréquentation agrégées	25 mois	Comparaison d'une année sur l'autre
Courriels reçus à l'adresse de contact	12 mois après clôture de l'échange	Suivi de la réponse apportée
Demande d'exercice de droits	1 an après traitement	Preuve du respect de l'obligation

Traceurs et comptage des visites

Pas de publicité sur ce domaine, donc aucun profil publicitaire à construire. Les traceurs éventuellement déposés servent au fonctionnement du site (mémoriser un choix d'affichage, conserver votre décision sur les cookies) et à une mesure agrégée : visites, pages vues, provenance générale, type d'appareil. Ces agrégats servent à décider quoi étoffer : si la présentation du catalogue et fournisseurs retient l'attention plus longtemps que le reste, elle passe en priorité de relecture.

Reprendre la main depuis le navigateur

• supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de confidentialité ;
• bloquer les cookies tiers, ou la totalité des cookies, pour ce domaine ;
• demander l'effacement des données de navigation à chaque fermeture ;
• ouvrir une fenêtre privée, dont les traceurs disparaissent quand elle se referme ;
• activer un blocage de traceurs par extension ou par le mode de protection renforcée.

Un blocage complet peut dégrader l'affichage, sans conditionner la lecture.

Les prérogatives ouvertes par le règlement

Sur les traitements décrits plus haut, le règlement général sur la protection des données ouvre :

• le droit d'accès, pour savoir si des données vous concernant existent et lesquelles ;
• le droit de rectification d'une information inexacte ou incomplète ;
• le droit à l'effacement, dans les limites des obligations de conservation ;
• le droit à la limitation pendant l'examen d'une contestation ;
• le droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• le droit à la portabilité quand le traitement repose sur le consentement ou un contrat ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif ;
• le droit de laisser des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Le serveur et celui qui l'exploite

Les fichiers du site vivent chez un prestataire technique, qui exploite les serveurs et assure les sauvegardes. Ce prestataire intervient comme sous-traitant : il traite les données sur instruction de l'éditeur, pour les seules finalités décrites plus haut, sans usage propre. L'identité de l'hébergeur en vigueur peut être obtenue à l'adresse de contact. Un transfert hors de l'Union européenne, lorsqu'il est nécessaire, s'appuie sur les garanties du RGPD : décision d'adéquation ou clauses contractuelles types.

Écrire pour faire valoir un droit

Tout passe par une adresse unique : [email protected]. Indiquez le droit invoqué et la période concernée. Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable. La réponse intervient dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois pour une demande complexe, avec information motivée dans le premier mois.

Une réserve : si votre demande vise un compte de jeu, un dépôt ou un dossier de vérification, elle restera sans effet ici. Ces éléments sont détenus par HNA Gaming B.V., à qui il faut écrire.

Le recours devant l'autorité de contrôle

La CNIL, autorité de contrôle française, reste saisissable à tout moment, que la réponse reçue déçoive ou qu'aucune réponse ne vous parvienne. La réclamation se dépose en ligne depuis son site, ou par courrier postal. La démarche est gratuite et n'exige pas d'avoir écrit d'abord à l'éditeur.

Une réclamation portant sur les données d'un compte de jeu relève, elle, de l'opérateur et de l'autorité compétente à son lieu d'établissement. Le comptage indique par exemple combien de lecteurs ouvrent la page sur les salles de jeu filmées, sans identifier aucun d'entre eux.